loader

什么是终止开关 (Kill Switch)?

终止开关 (Kill Switch)是一种安全功能,可让您在怀疑存在欺诈或诈骗时立即暂停与您的银行户口和商业卡相关的所有金融交易。

 

 

如何启动终止开关 (Kill Switch)功能?

导航到 PB enterprise网页或流动应用程式并即可找到终止开关 (Kill Switch)选项。

 

只需几个简单的步骤,您就可以启动终止开关功能以立即停止所有对外交易。

 

您也可致电 +603-2177 3555 联系我们的个案管理团队寻求帮助。

启动终止开关 (Kill Switch)功能后会发生什么?

以下功能将被禁用:

  • 从柜台(OTC)或自动出纳机提取现金
  • 访问PB enterprise线上银行
  • 所有对外资金转账交易,包括账单支付和转账到其他户口
  • 待结算的支票
  • 定期付款的电子常设指示将不会成功,并将被退回
  • 卡交易,包括购买和线上支付
  • 所有待批准的交易在由其他授权人批准时都会出现“出错”状态

如何移除终止开关 (Kill Switch)状态?

本银行仅在收到您经过适当验证的指示后才会移除终止开关 (Kill Switch)状态。

 

启动终止开关功能后,我们的个案管理团队将与您联系以进行验证。

 

您也可致电 +603-2177 3555 联系我们的个案管理团队寻求帮助。

常见问题

终止开关 (Kill Switch)功能仅适用于具有制作者和/或授权人角色的用户。

  1. 导航到 PB enterprise网页或流动应用程式即可找到终止开关 (Kill Switch)选项。
  2. 选择“Kill Switch”功能并输入您的凭证。
  3. 选择身份验证方法以继续。
  4. 身份验证成功后,选择要停用的户口。
  5. 选择“下一项”以继续。特定户口的所有对外交易都将被阻止。
以下功能将被禁用:
  • 从柜台(OTC)或自动出纳机提取现金
  • 访问PB enterprise线上银行
  • 所有对外资金转账交易,包括账单支付和转账到其他户口
  • 待结算的支票
  • 定期付款的电子常设指示将不会成功,并将被退回
  • 卡交易,包括购买和线上支付
  • 所有待批准的交易在由其他授权人批准时都会出现“出错”状态

本银行仅在收到客户经过适当验证的指示后才会移除终止开关 (Kill Switch)状态。客户也可致电我们的个案管理团队 03-2177 3555 或发送电子邮件至 corporate.secure@publicbank.com.my 以解锁被阻止的访问,并恢复户口限制。